1.(    )等言语，属于职业“禁语”。

   (A)“走好”    (B)“交钱，快点”   (C)“您需要点什么”    (D)“问别人去”

2.对于员工来说，符合节约要求的有(    )。

   (A)不使用一次性木筷、纸杯等，以推动环保建设

   (B)尽量节衣缩食，过简朴的日子

   (C)研究设备的保养方法，延长设备的使用年限

   (D)某公司做出一项规定，员工用餐时间不能超过十分钟

3.关于诚信，说法正确的有(    )。

   (A)诚信是企业的无形资本                     (B)诚信是企业活动的一种策略和智慧

   (C)诚信与否没有一定之规，需要根据情况确定   (D)诚信是权宜之计

4.员工保守企业秘密，观念和做法正确的有(    )。

   (A)落实厂务公开制度，就不应把保守企业秘密作为员工的道德要求

   (B)由于不掌握企业的重要秘密，保守企业秘密不是普通员工的职责

   (C)不向亲戚朋友透露企业发展的特殊信息

   (D)闲谈莫论企业的内部事情

5.从业人员在服务的过程中．违背办事公道要求的做法有(    )。

(A)以衣着容貌取人  (B)以有权者为服务重点   (C)以有钱人为*服务对象   (D)以亲疏关系为出发点

6.日本日立公司提出“一分钟应该看成八万分钟”的口号，这句话的含义包括(    )。

   (A)人的潜力是无限的，一分钟可以干八万分钟的事情

   (B)超级压力之下，人的才能必然会有超级爆发

   (C)每个人节约一分钟，日立八万名员工就会节约八万分钟

   (D)每个人浪费一点时间，就会产生时间的连锁性浪费

7.关于遵纪守法，说法正确的有(    )。

   (A)法不责众  

  (B)要做到遵纪守法，应该学习和了解法律知识

   (C)员工是遵纪守法的，关键是企业上司是否遵纪守法

   (D)员工只有做到遵纪守法．才有长远发展的可能

8.加强职业道德修养．员工应该摒弃的价值观念有(    )。

    (A)把追求金钱至上作为职业生涯的根本目标 

   (B)把享乐主义作为人生的基本信条

    (C)利己是人的正当权利，以利己主义为人生准则

(D)当自身利益与社会利益发生矛盾时．把社会利益放在*位